Apple CarPlayおよびAndroid Auto使用時に​「安全な場所に停車してNP1との接続をアプリ画面で確認してください」​と車載機器の画面に表示されてNP1の地図が表示されない場合は、NP1本体とMy NP1アプリの接続状態をご確認ください。

NP1本体とMy NP1アプリが接続されてチェックインしていない場合、Apple CarPlayおよびAndroid Autoは使用できません。

接続されてチェックイン状態になっているかの詳細はユーザーズガイドをご確認ください。

上記を実施しても表示されない場合、下記手順をお試しください。

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① スマートフォンと車載機器の接続を解除する

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USB接続の場合・・・USBケーブルを外す

ワイヤレス接続の場合・・・スマートフォンのWi-Fiをオフにする

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② MyNP1アプリの「NP1を設定」をタップし、NP1とMyNP1アプリを接続する。

「NP1と接続する」ボタンを押しても接続できない場合があります。

その場合は画面の指示に従い、初期セットアップと同様の「本体連携を行う」を実施してください。

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③スマートフォンと車載機器を再接続する